Acuerdo de Términos y Servicios
Estimado/a amigo/a, ¡bienvenido/a a Apotēca Sonōra!

Artículo 1 - Aceptación del Acuerdo

La navegación, interacción o uso de nuestros sitios web y plataformas derivadas, así como la adquisición de cualquier programa, contenido o servicio, implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Al acceder a Apotēca Sonōra, confirmas que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción) y posees la plena capacidad legal para suscribir este acuerdo. Este contrato rige la relación entre tú (como usuario/cliente) y Apotēca Sonōra, un proyecto propiedad de Ámbar Sarmiento Padín. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Artículo 2 - Propiedad Intelectual, Marcas y Tecnología Propietaria

Todo el material de Apotēca Sonōra (incluidas las pócimas acústicas, firmas de audio de alta frecuencia, Axiom Tuning —nuestro método basado en tecnología acústica cuántica—, videos, manuales, gráficos, logotipos, el nombre Apotēca Sonōra y el eslogan asociado: "destiladas con el arte de la alquimia orgánica") es propiedad intelectual exclusiva de Ámbar Sarmiento Padín.

Uso Personal e Intransferible: El contenido y las sesiones de audio son estrictamente para tu cultivo y desarrollo personal (tu "jardín cuántico"). Queda estrictamente prohibido compartir, transferir, vender, alquilar, editar, descompilar, transmitir o publicar cualquier material en medios digitales o impresos.

Prohibición de Plagio y Explotación: No se permite la reproducción total o parcial del contenido con fines comerciales o para la enseñanza a terceros. Cualquier cita o mención autorizada debe incluir la referencia explícita: Ámbar Sarmiento Padín, Apotēca Sonōra.

Protección de Marca y Metodología: El nombre Apotēca Sonōra y sus tecnologías asociadas no pueden ser utilizados por terceros para comercializar terapias, audios, sesiones o servicios similares.

Artículo 3 - Acceso y Tarifas

Producto 100% Digital: Todos los productos, sesiones y materiales proporcionados por Apotēca Sonōra son estrictamente digitales. No se enviarán bienes físicos, CD ni copias impresas.

Transmisión de Audio y Calidad de Alta Definición: Nuestra transmisión de audio se entrega en formato de sonido de alta definición (HD), lo cual es esencial para preservar la integridad acústica y la precisión frecuencial requeridas para nuestra alquimia sonora. El usuario es responsable de utilizar un equipo de audio adecuado (como auriculares de calidad) para experimentar la calidad de sonido prevista.

Autoría y Producción: Todas las pócimas acústicas son obras originales creadas y producidas utilizando Digital Performer por Ámbar Sarmiento Padín.

Acceso ilimitado e Impuestos: El acceso a las pócimas acústicas se proporciona mediante un pago único, sin costos adicionales ni recurrentes. El precio mostrado de 90€ no incluye los impuestos legalmente aplicables (como el IVA) según corresponda de conformidad con la normativa fiscal española y comunitaria vigente. Para garantizar una asimilación vibracional adecuada, el acceso es ilimitado.

Modificaciones: Apotēca Sonōra se reserva el derecho de actualizar o modificar sus tarifas en cualquier momento. Los cambios de tarifa no afectarán con carácter retroactivo a los servicios ya pagados.

Artículo 4 - Cancelaciones, Reembolsos y Derecho de Desistimiento

De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) en España, al tratarse de contenido digital suministrado por vía electrónica sin soporte material, al aceptar la ejecución inmediata del servicio en el momento de la compra, el usuario consiente expresamente el inicio del suministro y reconoce que, por ello, pierde su derecho legal de desistimiento una vez que hayan transcurrido 14 días después de la fecha de compra.

  • Política de Reembolso: Al completar tu compra y hacer clic en "Ordenar ahora" (o "Pagar"), reconoces y aceptas que el acceso digital se entrega de forma instantánea, teniendo derecho de desistir durante 14 días después de la compra. Por tanto, todas las ventas son definitivas, con opción a reembolso durante 14 días a partir de la fecha de compra.
  • Canales de Pago Autorizados: Todas las compras se facturan exclusivamente a través de nuestro sitio web oficial (apotecasonora.com) mediante pasarelas de pago cifradas (Stripe o PayPal). Apotēca Sonōra nunca solicitará pagos ni te facturará por teléfono, mensaje directo o canales externos de terceros.
  • Ventana de Soporte Técnico de 10 Días: Si experimentas problemas técnicos de reproducción, enlaces rotos o fallos de acceso a la plataforma, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de nuestro enlace oficial de WhatsApp dentro de los 10 días naturales posteriores a la compra. Trabajaremos diligentemente para resolver cualquier fallo de acceso o transmisión. Cualquier reembolso excepcional concedido debido a una falla técnica no resuelta queda a la entera discreción de Apotēca Sonōra. Si se emite un reembolso, el acceso a la plataforma se revocará de inmediato y los fondos se acreditarán en un plazo de 5 a 15 días hábiles en el método de pago original.
Artículo 5 - Descargo de Responsabilidad (Salud, Naturopatía y Bienestar)

Apotēca Sonōra ofrece herramientas holísticas, educativas y de apoyo para la modulación del estrés, la reconexión biofotónica y la expansión de la coherencia natural.

  • No es Asesoramiento Médico ni Psicológico: Los contenidos, sesiones y pócimas sonoras no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consulta de un profesional médico, psiquiátrico o psicológico con licencia. Apotēca Sonōra no diagnostica ni pretende curar patologías físicas o mentales.
  • Soberanía y Resultados Individuales: Aunque nuestros métodos se basan en principios de biología cuántica, epigenética y sabiduría ancestral, los resultados son subjetivos. Dependen del esfuerzo individual, la constancia, el entorno y la biología única de cada persona. Eres el soberano absoluto de tu salud; consulta siempre a tu médico antes de realizar cambios en tu medicación o tratamiento.
  • Integración Emocional y Preparación Mental: Los procesos intensos de afinación o reconexión pueden movilizar capas emocionales profundas. Si tienes antecedentes de trauma complejo o condiciones de salud mental diagnosticadas (como episodios psicóticos o trastornos disociativos), recomendamos utilizar estas herramientas bajo la supervisión de un profesional de la salud mental.
  • Cláusula de Exención de Responsabilidad: Apotēca Sonōra y su creadora quedan eximidas de toda responsabilidad derivada de decisiones personales, de salud o de vida tomadas por el usuario durante o después del uso de nuestras herramientas.
Artículo 6 - Seguridad de la Cuenta y Registro

Eres el único responsable de salvaguardar la confidencialidad de tus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, debes notificárnoslo inmediatamente. Apotēca Sonōra no se hace responsable de las pérdidas o accesos indebidos derivados de la negligencia en la seguridad de tus dispositivos.

Artículo 7 - Normas del Chat y Moderación

Para mantener la coherencia y el respeto en nuestro chat comunitario y redes sociales, se requiere un trato armonioso. Queda estrictamente prohibido:

  1. Distribuir enlaces de descarga, contenido pirata o materiales privados de la plataforma.
  2. Utilizar lenguaje violento, discriminatorio, difamatorio u obsceno.
  3. La suplantación de identidad o el envío de spam / publicidad no autorizada.
Apotēca Sonōra se reserva el derecho de moderar, eliminar comentarios o cancelar la cuenta de cualquier usuario que viole estas reglas, sin derecho a reembolso.

Artículo 8 - Limitación Técnica de Responsabilidad

Apotēca Sonōra no se hace responsable de las interrupciones del servicio derivadas de fallos técnicos ajenos a nuestra infraestructura, tales como problemas de conexión a Internet por parte del usuario, incompatibilidad de dispositivos/auriculares, o incidentes temporales en plataformas de alojamiento de terceros o pasarelas de pago (como Teachery, Stripe, PayPal, Apple Pay o servicios equivalentes).

Artículo 9 - Ley Aplicable y Jurisdicción

9.1 Ley Aplicable: Este acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española y el derecho de la Unión Europea aplicable.
9.2 Resolución de Controversias con Consumidores: En el caso de que el usuario tenga la condición de consumidor y usuario conforme a la normativa española, cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales que correspondan al domicilio del consumidor. Asimismo, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.3 Fuero para Relaciones Comerciales / No Consumidores: Para aquellos usuarios que actúen en el ámbito de su actividad empresarial o profesional (no considerados consumidores), las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Plasencia (Cáceres, España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Artículo 10 - Contacto
Si tienes preguntas, consultas o requerimientos con respecto a estos Términos y Servicios, puedes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo a través del enlace de WhatsApp: